27 mar
ALCALDÍA DE BOGOTÁ SECRETARÍA GENERAL - LÍNEA 195
Bogotá
- Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS,
en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
- Misión del cargo : Atender las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la líneas de atención 195 de la alcaldía de Bogotá
- Funciones del cargo : Condiciones;Horario : Horarios Domingo a domingo 24
- 7, turnos rotativos, día compensatorio Lugar de trabajo : Sede Campus Salario : $1'423.500 + aux de transporte + prestaciones de ley + Variable de $100.000 Requisitos : Bachiller;Técnico laboral, Experiencia mínima de (6) meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y / o servicio al cliente Capacitación : 12 días pagan $8.000 + refrigerio Funciones :
- Atender los requerimientos a las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la líneas de atención de la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá.
- Requisitos : -
- Bachiller, técnico o tecnólogo-
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial-
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.-
- Disponibilidad turnos 7
- Condiciones oferta :
- Beneficios : -Plan carrera-Programas de crecimiento personal y espiritual-Descuentos con diferentes aliados-Afiliación a fondo de empleados
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.