14 mar
Solvo Global
Envigado
¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative en Envigado! ?
? Ubicación:
- Murano (Calle 40 sur #41-44), Envigado
? Fecha de inicio: Marzo 21, 2025
⏰ Horario de entrenamiento:
- 9 AM a 5 PM con 1 hora de almuerzo (Eastern Time)
- Nota: El 9 de marzo hay cambio de horario por el horario de verano, por favor ajusta tu horario 1 hora adelante.
⏰ Horario de operaciones:
- 7 AM - 9 PM, 6 días a la semana
- 2 días libres: domingo y otro día durante la semana (excepto martes)
? Descripción del puesto: Buscamos un Asesor de Soporte de Inventarios y Atención al Cliente comprometido y detallista para unirse a nuestro equipo. Trabajarás estrechamente con concesionarios de cualquier marca de motos,
ofreciendo un servicio de atención al cliente de alta calidad y asistencia en la gestión de inventarios.
? Responsabilidades:
- Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, enfocándote en la atención al detalle
- Gestionar llamadas de diferentes duraciones
- Enseñar a los clientes a utilizar nuestro software, mostrándoles cómo llegar a lo que necesitan
- Proporcionar conocimientos básicos en contabilidad, incluyendo terminología como débito, crédito y creación de cuentas
- Reducir la curva de aprendizaje para los nuevos empleados, quienes recibirán entrenamiento en contabilidad después de aproximadamente 3 meses
- Colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar las metas y mantener una comunicación efectiva
✅ Requisitos:
- Excelente nivel de inglés (B2+, C1, C2)
- Conocimientos básicos en contabilidad (experiencia en bancos, campañas financieras, collections, billing, etc.)
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Capacidad para gestionar inventarios y atención al cliente de manera efectiva
- Capacidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente
? Beneficios:
- 150 USD de bono de contratación
- Entrenamiento y capacitación continua.
- Contrato a termino indefinido con todas las prestaciones sociales
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional
- Descuentos con marcas aliadas
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia! ?
¿Te interesa esta vacante o conoces a alguien que podría estar interesado? ¡Comparte esta oportunidad! ?
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.