[LTQ-495] - Consultor de servicio al cliente MEDICARE Ingles BILINGUE - MEDICARE

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15 mar
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Acierta Headhunter
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Medellín

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Consultor de servicio al cliente MEDICARE Ingles BILINGUE - MEDICARE DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Bachillerato finalizado. Cursos específicos en ventas, seguros de salud o gestión comercial (deseable). Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, en servicio al cliente de MEDICARE en Estados Unidos.

Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas de clientes. Experiencia en procesos de fidelización, seguimiento postventa y mantenimiento de relaciones a largo plazo. Experiencia en atención al cliente en ventas (televentas, ventas cara a cara, ventas por teléfono).

Conocimiento del ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Uso de plataformas CRM.



Deseable experiencia en ventas cruzadas (upselling) y campañas de retención de clientes.

Conocimientos y habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Orientación al cliente y enfoque en resultados.

Proactividad y habilidad para manejar múltiples solicitudes de manera eficiente. #J-18808-Ljbffr

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48259110/ltq-495-consultor-servicio-cliente-medicare-ingles-bilingue-medicare-medellin/?utm_source=html

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