Asistente de Gerencia Bilingüe - CSR (PGQ-773)

Asistente de Gerencia Bilingüe - CSR (PGQ-773)

15 mar
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Sin nombre
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Bogotá

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Asistente de Gerencia Bilingüe - CSR

Palabras clave:

- asistente de gerencia
- bilingüe
- customer service representative
- CSR
- servicio al cliente

¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Gerencia Bilingüe y Customer Service Representative! Estamos en la búsqueda de un talento dinámico y proactivo para formar parte de una empresa innovadora en el sector servicios. Si tienes pasión por el servicio al cliente y te destacas en la gestión de redes sociales, esta oportunidad es para ti. Trabajarás en un entorno colaborativo con un horario flexible adaptado a la Hora del Este de EE.UU., donde tus habilidades bilingües serán un activo invaluable. Potencia tu carrera profesional y crece junto a nosotros.

Responsabilidades:





- Responder llamadas correos electrónicos e inquiries en redes sociales rápidamente.
- Proporcionar información precisa sobre servicios precios y programación.
- Resolver problemas y quejas de los clientes eficientemente.
- Monitorear y responder a comentarios y mensajes en redes sociales.
- Crear contenido atractivo para las redes sociales.
- Gestionar programación de citas y servicios.
- Actualizar información de clientes en el sistema CRM.
- Procesar facturas y pagos.

Requerimientos:

- Estudiante de últimos semestres o profesional graduado en carreras administrativas.
- Bilingüe B2-C1 (inglés/español) con excelente comunicación verbal y escrita.
- Experiencia comprobable en manejo de redes sociales y creación de contenido.
- Mínimo 6 meses como asistente o servicio al cliente.
- Conocimientos en facturación y herramientas CRM.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Administración y oficina
- Servicio al cliente y afines
- Mercadeo y Publicidad

Cargo:

- Asistente Gerencia Billingüe.





Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Manejo CRM
- Facturación Electrónica

Habilidades interpersonales:

- Organización Efectiva
- Atención al Detalle
- Comunicación Verbal
- Autogestión

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48258767/asistente-gerencia-bilinguee-csr-pgq-773-bogota/?utm_source=html

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