13 mar
Periferia IT
Bogotá
Periferia IT Group es una empresa dedicada a proveer soluciones de tecnología a proyectos y negocios, transformando metas en experiencias digitales que generan valor real.
Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! ?Si tienes experiencia como Analista de soporte AWS y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! ????
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- Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
- Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
- Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.
Para destacar en tu postulación debes :
- Ser Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de la Información, Análisis y Desarrollo de Software, Estudiante activo de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Electrónica o disciplinas relacionadas.
- Contar con experiencia superior a 2 años en Soporte de aplicaciones AWS.
- Dominar en un nivel alto el diligenciamiento a las PQRS recibidas, brindando respuesta en el aplicativo asignado para tal fin siguiendo los lineamientos del proceso de gestión de PQRS.
- Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus responsabilidades serán :
- Responder a las PQRS asignadas sin superar los tiempos definidos según la matriz de tipificaciones y ANS.
- Realizar seguimiento de casos escalados .
- Experiencia básica en : AWS, Consulta de Logs, Base de Datos de Preferencia SQL Server, PostgreSQL y DYNAMO DB.
Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group :
- Trabajo remoto en Colombia.
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- Salario a convenir según experiencia y habilidades.
- Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.
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