13 mar
Confidential
Valle de Aburrá
Coordinador de soporte técnico y sistemas
Salario: $2,5 a $3 millones COP
Sector: Sistemas y Tecnología
Empresa confidencial
Industria de la empresa Estatal y relacionados
Descripción general
Importante empresa líder de telecomunicaciones está en la búsqueda de un Coordinador de soporte.
Principales funciones del rol:
- Supervisar y/o coordinar las labores del personal técnico a cargo.
- Reportar la inasistencia o llegadas tarde de los técnicos y los inconvenientes presentados para dar cumplimiento con el horario establecido.
- Supervisar y/o coordinar el mantenimiento preventivo del proyecto asignado.
- Gestionar la instalación inmediata de los repuestos que llegan para la atención de casos de las sedes a cargo.
- Realizar la solicitud de repuestos a través de la herramienta de gestión, haciendo seguimiento a la entrega e instalación.
- Hacer seguimiento y garantizar la correcta documentación de los casos en la herramienta de gestión, asegurando que se atiendan y solucionen dentro de los ANS.
Requisitos clave:
- Formación profesional: Formación Tecnológica o de Ingeniería en el área de Electrónica o Sistemas o Redes o Telecomunicaciones.
- Experiencia Laboral: Mínimo dos (2) años de experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación (PCs, portátiles, impresoras), ensamble y arquitectura de computadores, instalación de software y aplicación de programas, conocimientos en Electrónica, soporte básico a redes LAN y conectividad de redes. Conocimiento ITIL y manejo de personal.
Beneficios:
- Salud y bienestar: Asesoría psicológica, orientación nutricional, deportiva y de imagen.
- Póliza exequial para ti y tu familia.
Detalles de la oferta:
- Horario:
Lunes a viernes horario de oficina.
- Contrato a término indefinido.
- Salario: Según experiencia laboral.
¡Postúlate si cumples con los requisitos indicados y haz parte de un gran equipo de trabajo innovador!
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.