12 mar
A'HORA
Medellín
Buscamos un Mesero Bilingüe (Capitán o Líder de Meseros) con habilidades en servicio al cliente, liderazgo y gestión de equipos en el sector gastronómico. Esta persona será responsable de garantizar una excelente experiencia para los clientes, supervisar y coordinar al equipo de meseros, asegurando la calidad en el servicio y la eficiencia operativa.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 años como mesero y al menos 1 año en cargos de liderazgo en restaurantes o establecimientos gastronómicos.
- Idiomas: Inglés avanzado (indispensable para interactuar con clientes).
- Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos,
incluidos fines de semana y festivos.
Condiciones laborales:
Ubicación: Rionegro
Salario: Básico a convenir + Auxilio de transporte + Propinas y todas las prestaciones sociales por ley.
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con turnos rotativos y dìa de descanso compensatorio.
Tipo de contrato: A convenir
Responsabilidades:
• Atender y asesorar a los clientes en inglés y español, garantizando una atención de alta calidad.
• Supervisar y coordinar al equipo de meseros, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio.
• Gestionar tiempos de atención y optimizar la distribución de mesas.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, higiene y manipulación de alimentos.
• Resolver inquietudes o problemas de los clientes con amabilidad y eficiencia.
• Capacitar y guiar al equipo en buenas prácticas de atención al cliente y servicio.
• Coordinar con cocina y barra para agilizar la entrega de pedidos.
• Realizar reportes de desempeño y mejoras en la atención al cliente.
Si cumples con el perfil y te apasiona brindar un servicio excepcional, ¡te invitamos a aplicar!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.