[I-970] Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)

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12 mar
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Importante empresa
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Bogotá

12 mar

Importante empresa

Bogotá

Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)

Funciones o actividades del contrato

Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.

Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información.

Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos.

Diagnóstico y solución de problemas en redes LAN/WAN, Wireless y redes de fibra P2P/FTTx.
Soporte avanzado en protocolos de enrutamiento, IP y VPN.
Colaboración con equipos técnicos y clientes internacionales,



brindando un servicio de alta calidad.
Gestión de tickets en sistemas especializados, asegurando tiempos de respuesta rápidos y eficientes.

Conocimientos técnicos intermedios en redes LAN/WAN, IP, VPN y protocolos de enrutamiento. Experiencia en la gestión de redes de Telecomunicaciones. Nivel intermedio de inglés. Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y habilidades excepcionales para la resolución de problemas.

12

2

10



Básico y Comisión

$ 2.000.001- $ 2.500.000

Fijo

Completa

A Convenir

No

No

Lugar de ejecución

Colombia

Bogotá D.C.

Bogotá

Requerimientos especiales

No

No

Excelente conexion a internet / Contar con dispositivo (Latop, computador, Porttail..) en optimas condiciones

Sin libreta

Indiferente

Educación requerida (estudios formales)

Programa

Nivel Academico

Graduado

Minimo Grado Cursado

Institución

INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES

Profesional / Universitario



El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48176306/i-970-tecnico-soporte-mesa-ayuda-help-desk-bogota/?utm_source=html

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