Consultor De Servicio Al Cliente Medicare Ingles Bilingue - Medicare | L-52

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09 mar
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Acierta Headhunter
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Medellín

09 mar

Acierta Headhunter

Medellín

Consultor de servicio al cliente MEDICARE Ingles BILINGUE - MEDICARE DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Bachillerato finalizado.
Cursos específicos en ventas, seguros de salud o gestión comercial (deseable).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, en servicio al cliente de MEDICARE en Estados Unidos.
Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas de clientes.
Experiencia en procesos de fidelización, seguimiento postventa y mantenimiento de relaciones a largo plazo.
Experiencia en atención al cliente en ventas (televentas, ventas cara a cara, ventas por teléfono).
Conocimiento del ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
Uso de plataformas CRM.




Deseable experiencia en ventas cruzadas (upselling) y campañas de retención de clientes.
Conocimientos y habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos.
Orientación al cliente y enfoque en resultados.
Proactividad y habilidad para manejar múltiples solicitudes de manera eficiente.
#J-18808-Ljbffr

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48109532/consultor-servicio-cliente-medicare-ingles-bilingue-medicare-l-52-medellin/?utm_source=html

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