09 mar
KEUKENEXPO
Medellín
Asesor Call Center Bilingüe con Experiencia / Nivel de Inglés Avanzado / Salario 2,700,000 + Bonos - Solo Medellín, 2 días off, Turno 24/7 / Excelentes Bonificaciones
Oferta de Empleo: Agente Call Center
IGT Services and Technologies Colombia S.A.S está buscando Agentes de Servicio al Cliente entusiastas y experimentados para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de información de nuestros clientes por teléfono y otras vías.
2. Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
3. Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
4.
Documentar todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
2. Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
4. Habilidades de escucha activa y empatía para comprender y atender a las necesidades de nuestros clientes.
5. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y de rápido crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Envíanos tu currículum vitae y únete a nuestro equipo en IGT Services and Technologies Colombia S.A.S.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.