Gestor / a de soporte técnico para Envigado 1626075414.20 [C-748]

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08 mar
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Servicio de Empleo Comfama
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Envigado

08 mar

Servicio de Empleo Comfama

Envigado

- Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
- Funciones del cargo : Importante empresa ubicada en Envigado,



requiere para su equipo de trabajo un / a gestor / a de soporte técnico con mínimo 12 meses de experiencia en mesas de ayuda o soporte técnico nivel 1.Formación académica : técnico / a o tecnólogo / a en áreas afines a sistemas, análisis de datos.Funciones específicas : - Brindar apoyo y soporte técnico a todos los asociados, empleados o clientes de la empresa en los diferentes escenarios que se requiera.- Gestionar el correcto funcionamiento de los sistemas de información de la entidad para resolver los requerimientos e incidencias de forma eficaz y efectiva.- Monitorear la plataforma y atender al cliente externo.- Recibir solicitudes de las áreas y gestionar las incidencias.- Gestionar el análisis de datos relacionado con las incidencias y solicitudes.Conocimientos : - Análisis de datos.- Soporte desde la parte remota.Salario : $1.540.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.Horarios : lunes a sábado (6 : 00 a.m. a 3 : 00 p.m. / 2 : 8 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m. / 3 : 9 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m. / 12 : 00 a.m. a 9 : 00 p.m.) se rota cada semana.Tipo de contrato : indefinido.Lugar de trabajo : Envigado.
- Requisitos :



-12 meses de experiencia en mesas de ayuda o soporte técnico nivel 1.-Técnico / a o tecnólogo / a en áreas afines a sistemas, análisis de datos.
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48045903/gestor-soporte-tecnico-para-envigado-1626075414-20-c-748-envigado/?utm_source=html

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