[H707] - Especialista servicio al usuario / a para Medellín 1626163261.27

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- Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
- Funciones del cargo : Importante empresa del sector salud, solicita para su equipo de trabajo,



personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de especialista servicio al usuario / a.Formación académica : Bachiller; Técnica; Tecnología. Se valoran cursos comerciales y de servicio al cliente.Funciones : - Brindar al cliente la mejor experiencia a través del canal telefónico y escrito mediante la utilización de las herramientas de trabajo y la aplicación correcta de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente.- Convertir en citas efectivas aquellas llamadas de clientes interesados en los servicios.- Cubrir los canales de atención (telefónico y escrito) para programar servicios de toma de muestras domiciliarias o en sedes y atender solicitudes de pacientes y clientes.- Brindar acompañamiento y asesoría experiencial a los prospectos y clientes en el proceso de compra de forma telefónica y escrita.- Programar de manera correcta la toma de muestras cumpliendo con todos los requerimientos de los procesos involucrados en la correcta prestación del servicio.Conocimientos :



- Negociación.- Orientación al cliente.- Comunicación.- Análisis numérico.- Dominio de Office medio.- Buen manejo de PBX.- Manejo de Excel.- Habilidades comerciales.- Servicio al cliente.Salario : $1.464.000 + auxilio de transporte + bonificaciones.Horarios : lunes a viernes de 6 : 30 a.m. a 7 : 00 p.m., sábados de 6 : 30 a.m. a 3 : 00 p.m., un domingo cada mes y medio de 7 : 00 a.m. a 2 : 00 p.m. Turnos rotativos.Tipo de contrato : término indefinido.Lugar de trabajo : Medellín - Antioquia.
- Requisitos : Negociación. - Orientación al cliente. - Análisis numérico. - Dominio de Office medio. Buen manejo de PBX. - Manejo de Excel. - Habilidades comerciales. - Servicio al cliente.
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1.



Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48042815/h707-especialista-servicio-usuario-para-medellin-1626163261-27-envigado/?utm_source=html