08 mar
Servicio de Empleo Comfama
Rionegro
- Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
- Funciones del cargo : Importante empresa ubicada en Rionegro, Antioquia, solicita para su equipo de trabajo,
personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de Asesor / a de servicio al cliente.Formación académica : Bachiller, Técnico / a, en administración, servicio al cliente o áreas relacionadas.Funciones específicas : - Gestionar y atender los casos de clientes que requieren información sobre productos y servicios, así como resolver PQR’s, facturación y trámites, entre otros, utilizando medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o a través de llamadas entrantes y salientes.- Atender las novedades relacionadas con clientes y transportadoras.- Elaborar las guías correspondientes.- Resolver las novedades en los pedidos de los clientes.- Mantener registros precisos y completos de todas las novedades y PQR's.Conocimientos : - Excel avanzado (tablas y gráficas dinámicas, manejo de fórmulas, macros).- Excelente comunicación oral y escrita.- Capacidad analítica y atención al detalle.- Agilidad y proactividad.- Servicio al cliente.Salario : $1.800.000 + prestaciones de ley.Horarios : Lunes a jueves de 7 : 00 a.m. a 5 : 30 p.m. - Viernes de 7 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m.
(flexibilidad horaria).Tipo de contrato : Indefinido.Lugar de trabajo : Rionegro, Antioquia.
- Requisitos : -Bachiller, Técnico / a, en administración, servicio al cliente o áreas relacionadas.-experiencia mínima de 12 meses-Excel avanzado (tablas y gráficas dinámicas, manejo de fórmulas, macros).-Excelente comunicación oral y escrita.
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.