08 mar
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
- Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
- Funciones del cargo : Importante empresa ubicada en Medellín,
requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en ventas, cobrazas y atención al cliente para desempeñar el cargo de QA call center con inglés C1.Formación académica : bachiller o técnico / a en áreas administrativas o humanas.Funciones específicas : - Revisar llamadas, chats y correos para asegurar el cumplimiento de políticas y estándares de calidad.- Medir rendimiento utilizando KPIs y proporcionar retroalimentación sobre áreas de mejora.- Brindar comentarios constructivos a los agentes para mejorar su desempeño.- Generar reportes sobre desempeño y calidad, brindando información útil a la administración.- Asegurar que los agentes cumplan con las políticas, pautas y requisitos legales.Conocimientos : - Inglés C1.Salario : $3.600.000 + $500.000 bonificaciones + prestaciones de ley.Horarios : disponibilidad de lunes a sábado entre 8 : 00 a.m. - 9 : 00 p.m. (dos días de descanso : domingos y un día entre semana.)Tipo de contrato : Indefinido.Lugar de trabajo : Medellín.
- Requisitos : -12 meses de experiencia en el cargo.-Inglés B2 / C1-bachiller o técnico / a en áreas administrativas o humana
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.