08 mar
Key 33
Barranquilla
Prestigioso Hotel, ubicado en el centro de Barranquilla, requiere para su equipo de trabajo un Gerente General: Objetivo: Dirigir, supervisar y controlar el desarrollo de las actividades del personal realizadas durante el día, garantizando la correcta operación del hotel y asegurando la satisfacción del cliente. Funciones principales:
1. Supervisar los procesos operativos del hotel verificando la buena prestación del servicio de cada uno de ellos, de acuerdo con los estándares establecidos para asegurar que se cumplan los niveles de satisfacción requeridos. 2. Orientar a los líderes sobre el trabajo a realizar. 3. Recibir, evaluar y analizar los indicadores de los procesos, con el fin de mejorar la productividad,
reducir y controlar costos y/o tomar acciones correctivas o de mejora.
4. Supervisar y controlar el stock de insumos para la operación de acuerdo a las necesidades de la ocupación con el fin de abastecer lo necesario para el servicio. 5. Programar reuniones para retroalimentar a los líderes de proceso, para evaluar rendimientos y verificar la operación del hotel según pronósticos de ventas. 6. Corroborar que los procesos mantengan su stock mínimo y máximo de acuerdo a las necesidades u ocupación.
7. Coordinar con el jefe de mantenimiento los cronogramas de mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora con el fin de lograr la satisfacción de los huéspedes. 8. Hacer auditorías para asegurar que las habitaciones, espacios públicos y la cocina, cumplan con la norma sanitaria y de limpieza establecidas. Requerimientos: Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 5 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, general.
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