[SWB-135] - Coordinador de Servicio al cliente

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08 mar
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Importante Empresa Del Sector
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Mosquera

08 mar

Importante Empresa Del Sector

Mosquera

Coordinador de Servicio al Cliente

Estamos buscando un profesional con experiencia en el área de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.

En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar las operaciones de atención al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

Tu papel será crucial para mantener altos estándares de servicio y resolver cualquier problema que surja de manera eficiente.

Tus responsabilidades incluirán coordinar con diferentes departamentos para asegurar que todas las necesidades de los clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva.

Deberás supervisar el equipo de servicio al cliente,



proporcionando capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente la calidad del servicio.

Además, serás el punto de contacto principal para la resolución de quejas y problemas técnicos, garantizando que cada cliente reciba una atención personalizada y proactiva.

Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión.

Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para resolver problemas complejos.

Experiencia previa en un rol de liderazgo o coordinación en el servicio al cliente es altamente valorada.

Si tienes un enfoque orientado al cliente y una pasión por mejorar la experiencia del usuario, esta posición podría ser ideal para ti.

Únete a nosotros para contribuir al éxito continuo y hacer una diferencia real en la satisfacción de nuestros clientes.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/48007553/swb-135-coordinador-servicio-cliente-mosquera/?utm_source=html

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