08 mar
UFINET COLOMBIA
Cali
Ingeniero NOC L1 Redes Inalámbrica - Radios - Cali
Trabaja en UFINET COLOMBIA S.A.
Instalación y Reparaciones Técnicas / Otras
Somos un operador mayorista neutral en el mercado de las telecomunicaciones. Brindamos conectividad de datos a nuestros clientes a través de fibra óptica con una amplia cobertura de red en las principales ciudades de 17 países.
Descripción general
Te estamos buscando!!!! Ingeniero NOC L1 Inalámbrico- Radios - Cali
Garantizar la correcta ejecución de soporte de manera integral hacia nuestros clientes de servicios instalados en nuestra red inalámbrica a nivel Latinoamérica.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1.
Planificar y controlar las tareas en función de satisfacer adecuadamente los requerimientos de nuestros clientes sobre servicios inalámbricos que se encuentren o no afectados.
2. Utilizar las herramientas oficiales de atención para ejecutar el diagnóstico inicial y brindar una solución diligente hacia nuestros clientes.
3. Garantizar que los niveles superiores de mando de la unidad reciban la retroalimentación necesaria para tomar decisiones.
4. Elaboración de informes de disponibilidad para nuestros clientes.
5. Cualquier otra asignación que le sea encomendada.
Competencias
- Educación: Profesional recién egresado de ingeniería en telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afines.
- Formación técnica deseable para el cargo: CCNA (4 módulos), Configuración de equipos Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, Raisecom. Conocimiento sobre plataforma Orión, Dude. Conocimiento sobre funcionamiento de equipos satelitales. Conocimientos sobre configuración de equipos radiales.
- Idiomas: Preferiblemente Inglés (70% escrito y hablado).
- Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones.
Disposición a turnos rotativos 7x24.
- Habilidades: Trabajo en equipo, manejo de clientes, habilidades de comunicación.
Datos complementarios
Universitaria
Servicios de telecomunicaciones
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1 Vacante
#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.