[ZW766] - Agente de Call Center - Atención al Cliente

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Agente de Call Center - Atención al Cliente

Palabras clave:

- Agente Call Center
- atención al cliente
- servicio telefónico
- soluciones eficientes

Únase a nuestro equipo como Agente de Call Center, donde su principal misión será brindar soluciones eficientes a los requerimientos de los usuarios, abarcando preguntas, quejas, reclamos y solicitudes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y formación continua. Nuestro compromiso es la calidad en el servicio mediante atención telefónica personalizada y tiempos de respuesta óptimos.

Si cuenta con experiencia en atención al cliente y busca desarrollarse en un entorno profesional estimulante, esta es la oportunidad ideal para usted.





Responsabilidades:

- Atender llamadas telefónicas de usuarios.
- Brindar soluciones eficaces a consultas y reclamos.
- Registrar información pertinente en bases de datos.
- Colaborar en la mejora continua del servicio.

Requerimientos:

- Conocimiento en herramientas ofimáticas.
- Manejo de software de base de datos.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente telefónica.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
- Ventas

Cargo:

- Agente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- CRM

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Servicio al cliente

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47992987/zw766-agente-call-center-atencion-cliente-bogota/?utm_source=html