07 mar
Organizacion de viajes Siempre Colombia
Bogotá
**Posición**: Asesor Comercial B2C
**Salario Básico**: 1.450.000 COP + Comisiones
**Ubicación**: Siempre Colombia, Bogotá, Colombia
**Objetivo del Puesto**:
Buscamos un asesor comercial proactivo y orientado a resultados que se encargue de establecer y fortalecer relaciones con clientes finales (B2C) en el sector turístico.
El objetivo es promover los servicios de Siempre Colombia, maximizando las oportunidades de negocio y garantizando una experiência excepcional al cliente.
**Requisitos del Candidato**:
**Educación**:
Título de técnico, tecnólogo o universitario en áreas como Administración de Empresas, Turismo, Marketing, o afines.
**Experiência**:
Mínimo 2 años de experiência en ventas B2C,
preferiblemente en el sector de viajes y turismo.
Experiência en atención al cliente, gestión de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
**Habilidades**:
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para realizar presentaciones efectivas.
- Negociación: Habilidad para negociar acuerdos atractivos para el cliente y cerrar ventas de manera efectiva.
- Orientación al Cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y capacidad para construir relaciones a largo plazo.
- Análisis: Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
- Trabajo en Equipo: Colaboración activa con otros departamentos, como marketing y operaciones, para alcanzar objetivos comunes.
- Motivación: Persona motivada con una actitud proactiva y enfocada en cumplir metas.
- Pasión por los Viajes: Ganas de compartir experiências y conocimiento sobre destinos turísticos, especialmente sobre el Amazonas y otros destinos únicos.
- Conocimientos Básicos de Geografía:
Familiaridad con geografía básica, útil para facilitar la asesoría en destinos turísticos y productos relacionados.
**Tareas y Responsabilidades**:
- Atender y asesorar a clientes finales (B2C), comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones de acuerdo con los servicios de Siempre Colombia.
- Generar y mantener una cartera de clientes, asegurando un servicio personalizado y seguimiento continuo.
- Elaborar propuestas comerciales atractivas que se ajusten a las expectativas y deseos de cada cliente.
- Asistir a ferias, eventos y actividades promocionales para dar a conocer los servicios de Siempre Colombia y captar nuevos clientes.
- Gestionar consultas, reservas y solicitudes de clientes, brindando un servicio de atención al cliente excepcional.
- Coordinar actividades promocionales y colaboraciones con el equipo de marketing para atraer a más clientes.
- Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado turístico y las necesidades cambiantes de los clientes.
- Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de ventas, asegurando una mejora continua de los procesos comerciales.
**Conocimientos**:
- Conocimiento profundo del sector turístico, especialmente en productos y servicios dirigidos al cliente final.
- Manejo de herramientas de CRM y sistemas de gestión de ventas.
- Conocimiento básico de estrategias de marketing digital aplicadas a ventas B2C.
**Competencias Personales**:
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Adaptabilidad y disposición para aprender y afrontar nuevos retos.
**Actitudes**:
- Pasión por el turismo y la atención al cliente.
- Actitud positiva, resiliente y orientada al cumplimiento de metas.
- Compromiso con la visión y cultura organizacional de Siempre Colombia.
**Tipo de contrato**: Tiempo completo
**Fecha de inicio prevista**: 25/11/2024
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuanto años de experiência en ventas tienes?
Fecha de inicio prevista: 25/11/2024
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.