Agente de Call Center - Retención RQ 235044 [RIY884]

Agente de Call Center - Retención RQ 235044 [RIY884]

Agente de Call Center - Servicio al Cliente

Palabras clave:

- Agente de Call Center
- Servicio al Cliente
- Ventas
- Empatía
- Asesoramiento

¿Eres un comunicador nato y te apasiona brindar experiencias memorables? Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center, donde tus habilidades en el servicio al cliente se potenciarán. Buscamos personas empáticas y con actitud positiva para asesorar y persuadir a nuestros usuarios sobre productos y servicios de nuestros clientes corporativos, asegurando experiencias inolvidables. En nuestro entorno dinámico, valoramos el crecimiento personal y profesional, ofreciendo oportunidades para desarrollar tus talentos mientras contribuyes al éxito del equipo.

Responsabilidades:





- Asesorar a usuarios sobre productos y servicios.
- Persuadir a clientes potenciales para lograr ventas efectivas.
- Brindar orientación con empatía y respeto.
- Generar experiencias memorables a través del servicio.
- Asegurar la retención de clientes actuales.

Requerimientos:

- Estudiante activo o aplazado desde 3er semestre de carrera técnica tecnológica o profesional.
- Certificación del 3er semestre aprobado si el estudio está aplazado.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente cobranzas o ventas.
- Preferencia por experiencia en productos financieros o bancarios.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
- Ventas

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Manejo CRM
- Técnicas Ventas

Habilidades interpersonales:

- Comunicación Efectiva
- Empatía Cliente

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47990617/agente-call-center-retencion-235044-riy884-soacha/?utm_source=html