07 mar
IDEMIA Group
Cundinamarca
El Ingeniero de Monitoreo y Control es responsable de:
- Supervisar continuamente los sistemas de los clientes mediante herramientas de monitoreo implementadas.
- Realizar intervenciones, pre-diagnósticos, documentación y escalamiento de alertas de acuerdo con las políticas establecidas.
- Controlar y monitorear subsistemas, entradas y salidas, así como ejecutar tareas rutinarias para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Identificar oportunidades de mejora continua, automatizar procesos y desarrollar soluciones de monitoreo predictivo.
Además, el rol incluye la definición, documentación, seguimiento, control y actualización de procesos,
así como el apoyo técnico y la búsqueda de herramientas y metodologías que optimicen las operaciones tecnológicas de la empresa. Herramientas de Monitoreo
- Uso y manejo de herramientas como Centreon, Nagios, Zabbix y Grafana.
- Interpretación de datos de rendimiento y métricas de monitoreo.
- Lectura y aplicación de manuales técnicos de equipos.
- Comprensión de componentes de hardware y software en sistemas de información.
Sistemas Operativos
- Administración de sistemas operativos como Windows Server y Linux (consola).
- Dominio de comandos de Linux enfocados en administración y monitoreo.
Redes y Protocolos
- Conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, UDP, DNS).
- Uso de herramientas de diagnóstico de red (ping, tracert, netstat, telnet, nc).
Bases de Datos
- Manejo del lenguaje SQL (DML) para extracción y análisis de información.
Análisis de Logs y Eventos
- Capacidad para revisar y analizar archivos de logs en sistemas y aplicaciones.
- Conocimiento en herramientas de gestión de logs (Splunk, ELK, etc.).
- Creación de scripts en Bash, Shell o PowerShell para tareas automatizadas.
- Deseable experiencia con herramientas de automatización como Ansible.
- Administración de entornos virtualizados (VMware, Proxmox).
- Administración Cluster de Kubernetes (Deseable).
- Configuración, reconocimiento y respuesta a alertas.
- Documentación y reporte eficiente de incidentes.
Seguridad Informática
- Conocimiento intermedio en ciberseguridad: detección de amenazas y seguridad en redes.
- Aplicación de buenas prácticas de seguridad y políticas de acceso.
Servicio al Cliente
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y enfoque en los detalles.
- Gestión del tiempo y orientación al servicio.
Perfil y Requisitos Adicionales Formación Académica
- Profesional o estudiante en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 2 años en roles relacionados con administración de sistemas de información, monitoreo, infraestructura, soporte técnico, operación de sistemas, redes o bases de datos.
- Curso o experiencia en administración de sistemas operativos Linux y Windows.
- Curso en lenguajes de programación.
- Curso básico en SQL.
- Curso básico en ciberseguridad.
Competencias Clave
- Orientación al detalle.
- Capacidad analítica.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad frente a nuevas tecnologías.
Educación: Profesional o estudiante en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia Total: 2 años en cargos relacionados con administración de sistemas de información, monitoreo, infraestructura, soporte técnico, operación de sistemas, redes y bases de datos. Formación:
1. Curso o experiencia en administración de sistemas operativos Linux y Windows. (Mandatorio) 2.
Curso de lenguajes de programación.
(Mandatorio) 3. Curso y experiencia en SQL Básico (Mandatorio) 4. Curso básico en ciberseguridad (Mandatorio)
5. Deseable certificación ITIL Foundation (Deseable) La formación de cursos se pueden homologar con resultado de prueba técnica en sitio y experiencia laboral. #J-18808-Ljbffr
Engineering
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.