07 mar
Adecco Colombia S A
Colombia
Descripción general
Importante compañía de tecnología y servicios requiere en su equipo de trabajo Customer Service Representative Support Bilingüe, quien será responsable de: Responder a las consultas de los clientes en idiomas extranjeros de acuerdo con los estándares de la empresa y trabajará como parte del Equipo de Servicio al Cliente. Se espera que el representante de servicio al cliente se centre en los KPI de servicio al cliente y ofrecer un alto rendimiento en una buena calidad.
Requisitos:
-Tecnólogo o profesional (carrera indiferente), Estudiante de carrera profesional que sus horarios no interfieran con la jornada laboral.
-Mínimo 1 año de experiencia en cargos de Customer Service Soporte.
Agentes con experiencia en CRM – donde se crean tickets y se gestionan solicitudes a través de e-mail, chat o llamada para compañías grandes multinacionales.
-Nivel de Ingles B2-C1 fluido conversacional
Ofrecemos:
-Contrato directamente con la empresa a termino indefinido
-Trabajo remoto de lunes a viernes en horario de oficina
-$4,000.000 COP
Importante compañía de tecnología y servicios requiere en su equipo de trabajo Customer Service Representative Support Bilingüe, quien será responsable de:
Responder a las consultas de los clientes en idiomas extranjeros de acuerdo con los estándares de la empresa y trabajará como parte del Equipo de Servicio al Cliente. Se espera que el representante de servicio al cliente se centre en los KPI de servicio al cliente y ofrecer un alto rendimiento en una buena calidad.
Requisitos:
-Tecnólogo o profesional (carrera indiferente), Estudiante de carrera profesional que sus horarios no interfieran con la jornada laboral.
-Mínimo 1 año de experiencia en cargos de Customer Service Soporte.
Agentes con experiencia en CRM – donde se crean tickets y se gestionan solicitudes a través de e-mail, chat o llamada para compañías grandes multinacionales.
-Nivel de Ingles B2-C1 fluido conversacional
Ofrecemos:
-Contrato directamente con la empresa a termino indefinido
-Trabajo remoto de lunes a viernes en horario de oficina
-$4,000.000 COP
Profesional Junior
Tecnológica
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería industrial
Administración industrial
2 años de experiencia
1 Vacante
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