[G-775] Auxiliar de servicio al cliente

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06 mar
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Fiduciaria Bogotá
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Bogotá

06 mar

Fiduciaria Bogotá

Bogotá

Descripción general

¡Estamos buscando nuestro próximo Auxiliar de Servicio al Cliente! ??

Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas contribuir al mejoramiento continuo de nuestros procesos, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás?

Apoyar en la gestión y seguimiento de los procesos de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de nuestros indicadores y protocolos.

Implementar métodos de verificación y autocontrol para mejorar la experiencia del cliente.

Promover la innovación en las actividades diarias para optimizar la atención.

Requisitos:

Técnico en asistencia administrativa o áreas afines, o estudiante de III semestre en carreras administrativas o ingenierías.





Conocimientos en servicio al cliente, sistema de atención al consumidor financiero y manejo intermedio de Excel.

Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares.

Funciones Clave:

Verificar la correcta radicación de requerimientos y generar alertas tempranas.

Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos para solicitudes y quejas.

Asegurar la calidad en las respuestas y el cumplimiento de protocolos de atención.

Monitorear el funcionamiento de nuestras aplicaciones de atención al cliente.

Condiciones:

Contrato a término indefinido.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:30, modalidad híbrida.

Salario: 1.600.000, más beneficios.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

#Oportunidad

Laboral #AtenciónAlCliente #Trabajo

EnEquipo #Innovación

¡Estamos buscando nuestro próximo Auxiliar de Servicio al Cliente! ??

Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas contribuir al mejoramiento continuo de nuestros procesos, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás?





Apoyar en la gestión y seguimiento de los procesos de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de nuestros indicadores y protocolos.

Implementar métodos de verificación y autocontrol para mejorar la experiencia del cliente.

Promover la innovación en las actividades diarias para optimizar la atención.

Requisitos:

Técnico en asistencia administrativa o áreas afines, o estudiante de III semestre en carreras administrativas o ingenierías.

Conocimientos en servicio al cliente, sistema de atención al consumidor financiero y manejo intermedio de Excel.

Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares.

Funciones Clave:

Verificar la correcta radicación de requerimientos y generar alertas tempranas.

Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos para solicitudes y quejas.





Asegurar la calidad en las respuestas y el cumplimiento de protocolos de atención.

Monitorear el funcionamiento de nuestras aplicaciones de atención al cliente.

Condiciones:

Contrato a término indefinido.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:30, modalidad híbrida.

Salario: 1.600.000, más beneficios.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

#Oportunidad

Laboral #AtenciónAlCliente #Trabajo

EnEquipo #Innovación

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Economía

Administración de empresas

Técnico en Gestión Empresarial

Tecnología En Comercio Internacional

Menos de un año de experiencia

1 Vacante

Habilidades clave





Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)

- servicio al cliente
- PQRS
- Técnico en gestión administrativa

Cargos relacionados

- Asesor servicio al cliente

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47987985/g-775-auxiliar-servicio-cliente-bogota/?utm_source=html

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