(XM960) | Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe - Urgently

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07 mar
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Solvo Global
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Bello

07 mar

Solvo Global

Bello

En Solvo Global nos encontramos buscando personas como tu !!!! con toda la disponibilidad y el deseo de ayudar. Tenemos un cliente de Estados Unidos y estamos buscando un “Representante de Servicio al Cliente” para trabajar con importante compañía del sector automotriz.
Algunas de las funciones que estarias realizando:
- Comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico y chat Con el fin de resolver sus problemas en la carretera.
- Crear notas claras que detallen cada paso del proceso con el cliente.
- Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales.




- Aprender a usar la plataforma y sistemas internos para ingresar y cumplir con las solicitudes de servicio al cliente - Ingresar Tickets.
**Beneficios**: 2 días libres a la semana, auxilio de transporte, excelente ambiente laboral, contrato a término indefinido con la compañía y recargos dominicales y nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo.
**Horarios**:Lunes a viernes con disponibilidad de 8 am a 6 pm dentro del primer mes de training dentro de esta franja se asignará su jornada laboral. La cuenta maneja turnos rotativos que se agendarán cada 4 meses, después del training se debe contar con una disponibilidad 24/7 para dicha rotación de turnos.
Salario: $2.400.000
NIVEL DE INGLES DE 85% en adelante.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.400.000 al mes

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47985796/xm960-agente-servicio-cliente-bilinguee-urgently-bello/?utm_source=html

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