06 mar
Masiv
Medellín
¿Te apasionan los retos?
¿Tienes experiencia en servicio al cliente?
¿Has estado en áreas comerciales o te interesaría iniciar tu carrera en ventas?
Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, conviértete en nuestro próximo Ejecutivo de Cuentas Junior.
En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando su mantenimiento, crecimiento, recepción de solicitudes y seguimiento correspondiente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atención y seguimiento de los requerimientos de clientes asignados del segmento SMB.
Identificación de servicios adicionales que se puedan ofrecer al cliente en venta orgánicas y cruzada.
Apoyo al equipo de cartera y facturación en temas financieros.
Registro del proceso de los cliente en CRM asignado.
Administración y organización de información de clientes asignados.
Generación de informes requeridos por líder directo y/o cliente.
Cumplimiento de cuota.
Apoyo en la solución o escalamiento de casos de incidentes que se puedan presentar.
Algunos de los requisitos que debes tener para ser nuestro Ejecutivo: Tecnólogos en carreras administrativas o afines, o experiencia equivalente.
Experiencia de 1 a 2 años en áreas comerciales y/o de servicio al cliente, deseable en sector tecnología o telecomunicaciones.
Conocimiento en Técnicas Comerciales y atención al cliente.
Manejo de cuentas B2B.
Debes estar ubicado en Medellín o alrededores.
Condiciones contractuales: Modalidad híbrida.
Comisiones trimestrales por cumplimiento de objetivos.
De nuestra mano garantizamos aprendizajes constantes y harás parte de una cultura de innovación y amor por la labor, donde todos somos importantes, únicos y sobre todo valiosos, ¡Sé un masiver!#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.