Anfitrión de Servicio al Cliente - (LZR812)

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07 mar
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Nueva EPS
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Apartadó

07 mar

Nueva EPS

Apartadó

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos; garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que les guste agregar valor a su trabajo. ¡si cumples con los requisitos relacionados a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Anfitrión de servicio al cliente Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con experiencia de 6 meses en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario. EPS y/o IPS, relacionados con:
Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.




Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Para desempeñarse como Anfitrión de servicio al cliente
Este cargo tiene como misión: Brindar una orientación y direccionamiento oportuno, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atención en ventanilla), garantizando la divulgación y adherencia a los canales de atención no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato término indefinido
Salario $1.539.000
Horario Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm Sábados 8:00am a 11:30am




Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47949992/anfitrion-servicio-cliente-lzr812-apartado/?utm_source=html

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