(S227) | Customer service Advocate Barranquilla - Cx

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07 mar
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Foundever
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Barranquilla

07 mar

Foundever

Barranquilla

Palabras clave: Barranquilla, Salario, Servicio al Cliente, Bilingüe, Inglés

En Foundever estamos buscando un asesor de servicio al ciente para unirse a nuestro equipo presencial de Barranquilla.

¡Éste podría ser tu próximo gran desafío!

Como asesor, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Tus habilidades blandas, conocimientos técnicos de los servicios de hogar, junto con tu experiencia en atención al cliente, te ayudarán a sobresalir en este rol.

Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes,



y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual.

Además, proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat.

Pero eso no es todo, ¡también tendrás la oportunidad de realizar ventas cruzadas! Asíque, si te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gusta el reto de superar expectativas, ¡este es el trabajo perfecto para ti!

Requisitos:

- La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria
- Capacidad para brindar soporte básico de manera clara
- Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés
- Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla

Si te entusiasma esta oportunidad y te sientes listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir al éxito de Foundever Colombia.

¡Te esperamos!

Habilidades

Ingles

Manejo de CRM

Comunicación Efectiva

Empatía

Redacción Profesional

SOPORTE POR CHAT

SERVICIOS HOGAR





¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Requisitos para aplicar a la vacante:

Nivel de estudios:

Bachillerato completo hasta Profesional

Salario:

$ 2.879.022

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