04 mar
Reconocida empresa
Bogotá
Analista de Estadística - Experiencia en Call Center - CaliSalario: $3,5 a $4 millones COP
Descripción generalNos encontramos en la búsqueda de un analista de Estadística.
Requisitos:Formación académica: Tecnólogo o Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software, Comunicaciones o áreas afines.Experiencia: Mínimo 2 años como Analista de Estadísticas, preferiblemente en entornos de contact center o call center.Experiencia en el análisis y proyección de datos operativos para garantizar el cumplimiento de métricas de productividad y calidad.Experiencia en el diseño y ejecución de los cronogramas de turnos,
asegurando la optimización de recursos humanos y tecnológicos.Monitorear indicadores clave como nivel de servicio, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.Profesiones/estudios:Ingeniería de sistemas ComputaciónIngeniería de redes y telecomunicacionesAnalítica estratégica de Datos - BISectores de la oferta:Servicios de telecomunicaciones1 Vacante disponible
#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.