05 mar
Convergys Customer Management
Bello
En Concentrix Medellín, nos encontramos en búsqueda de tu talento profesional. Actualmente buscamos un Coordinador de Operaciones Bilingüe, su función principal es: Coordinar los procesos y servicios asignados, a partir del monitoreo, análisis y documentación de los datos relacionados con la gestión, para lograr la mejora de los procesos y la satisfacción del cliente en los diversos puntos de interacción con la compañía. Requisitos.
Profesional o estudiante de últimos semestres de carrera profesional en administración o afines.
Nivel de Inglés Avanzado (80%) B2
Dos años de experiencia como líder de operaciones en call center
Conocimiento de métricas, manejo de indicadores y gestión de personal.
Habilidades en toma de decisiones, pensamiento estratégico, habilidades comunicativas, orientación al logro. Condiciones.
Contrato a termino indefinido directamente con la compañía
Horario de Lunes a Viernes 8AM - 6PM
Presencial en CC parque Fabricato
Salario de $6.500.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores ¡¡Si cumples con los requisitos aplica ahora y te contactaremos lo más pronto posible!!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.