05 mar
Bits Americas
Bogotá
El Especialista en Soporte de TI será responsable de:
? Mantener actualizado el sistema de soporte técnico.
? Resolver problemas y solicitudes de nivel 1.
? Garantizar el funcionamiento eficiente de la infraestructura de TI.
? Brindar soporte al usuario con un alto nivel de calidad y resolución.
Requisitos de Formación
? Educación: Título en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado.
? Certificaciones deseables: CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified IT Professional.
? Idiomas: Nivel avanzado de lectura y escritura en inglés. Habilidades básicas de conversación.
? Experiencia Requerida
? Experiencia comprobada en soporte de TI o un puesto similar.
? Habilidades
✅ Redes y VPN:
Conocimientos sólidos en configuración y mantenimiento.
✅ Microsoft 365 y Windows: Administración básica de servidores y mantenimiento.
✅ Sistemas de Soporte Técnico: Aplicación de mejores prácticas en TI.
Habilidades Blandas
? Comunicación efectiva: Capacidad para interactuar con usuarios y equipos técnicos.
? Trabajo en equipo e independencia: Capaz de resolver problemas de manera autónoma y en colaboración.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.