05 mar
Concentrix
Bogotá
Buscamos un Agente Call Center Bilingüe para incorporarte a nuestro equipo en Concentrix.
Si tienes un excelente manejo del idioma inglés y te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Como agente, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, brindando soporte y resolución de problemas de manera eficiente y amable.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver inquietudes de los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria.
Además, deberás documentar adecuadamente todas las interacciones y mantener un alto nivel de calidad en cada llamada.
Requisitos mínimos:
- Dominio bilingüe del español e inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de apoyo continuo para tu desarrollo profesional.
Además, contamos con programas de capacitación para mejorar tus habilidades lingüísticas y de atención al cliente.
Si te consideras una persona proactiva y te motiva el desafío de mejorar la experiencia del cliente, esta posición es ideal para ti.
Únete a Concentrix y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente.
¡Esperamos tu candidatura!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.