05 mar
Emtelco
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Palabras clave: atención al cliente, call center, servicio al cliente, gestión de inquietudes, canales de comunicación
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Agente de Call Center
Palabras clave:
- atención al cliente
- call center
- servicio al cliente
- gestión de inquietudes
- canales de comunicación
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás buscando ser parte de una empresa que valora la experiencia del usuario? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center para nuestra reconocida empresa, donde tendrás la oportunidad de ayudar a los clientes corporativos a través de múltiples canales de comunicación.
Tu rol será esencial para generar experiencias memorables y asegurar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
- Gestionar y solucionar las inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
- Generar experiencias memorables de servicio.
- Trabajar en equipo para mejorar la satisfacción del cliente.
Requerimientos:
- Técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional en carreras a fines al sector salud .
- Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente en contact center o asitencial sector salud .
- Capacidad analítica y asertiva.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Resolución problemas
Habilidades interpersonales:
- Autonomía
- Vocación servicio
- Empatía relacional
- Trabajo en equipo
Habilidades
Resolución problemas
Autonomía
Vocación servicio
Empatía relacional
Trabajo en equipo
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
6 meses de experiencia
Nivel de estudios:
Bachillerato completo hasta Tecnólogo
Salario:
$ 1.435.982 a $ 1.500.000
Aplicar
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.