Asistente de Servicio al Cliente | P-352

Asistente de Servicio al Cliente | P-352

03 mar
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FERRETERIA BARBOSA
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Cali

03 mar

FERRETERIA BARBOSA

Cali

Buscamos para nuestro equipo de trabajo una persona apasionada por el servicio, con habilidades de resolución de problemas, seguimiento y organización, la cual será responsable del proceso de devoluciones, garantizando que los clientes tengan una experiencia satisfactoria.

Tus principales responsabilidades incluirán la recepción y gestión de devoluciones, seguimiento de las mismas, elaboración de notas crédito, y la aplicación de encuestas de servicio al cliente para recopilar opiniones y sugerencias.

Además, serás encargado de elaborar informes detallados y analizar las PQRS y la información recopilada de las encuestas para identificar áreas de mejora e implementar planes de acción.

Requisitos:

- Tecnólogo,



profesional o estudiante de los últimos semestres de administración de empresas o ingeniería industrial.
- 1 año de experiencia en el cargo o en cargo similares.
- Manejo avanzado de Microsoft Office.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes, esta posición es para ti.

¡Aplica ahora y forma parte de Ferreteria Barbosa!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/47823838/asistente-servicio-cliente-p-352-cali/?utm_source=html

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