02 mar
Ferreteria Barbosa Y Cia
Cali
Buscamos para nuestro equipo de trabajo una persona apasionada por el servicio, con habilidades de resolución de problemas, seguimiento y organización, la cual será responsable del proceso de devoluciones, garantizando que los clientes tengan una experiencia satisfactoria.
Tus principales responsabilidades incluirán la recepción y gestión de devoluciones, seguimiento de las mismas, elaboración de notas crédito, y la aplicación de encuestas de servicio al cliente para recopilar opiniones y sugerencias.
Además, serás encargado de elaborar informes detallados y analizar las PQRS y la información recopilada de las encuestas para identificar áreas de mejora e implementar planes de acción.
Requisitos:
Tecnólogo,
profesional o estudiante de los últimos semestres de administración de empresas o ingeniería industrial.
1 año de experiencia en el cargo o en cargo similares.
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes, esta posición es para ti.
¡Aplica ahora y forma parte de Ferreteria Barbosa!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.