28 feb
Ey
Bogotá
En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con la escala global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti.
Y contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a que EY sea aún mejor.
Únete a nosotros y construye una experiência excepcional para ti, y un mundo laboral mejor para todos.
**La oportunidad**
Como Service Delivery Manager en la amplia capacidad de entrega de proyectos y programas de EY, trabajarás junto a un equipo de profesionales cualificados en la entrega de trabajos de transformación a gran escala para algunas de las mayores empresas.
Como Service Delivery Manager de EY,
gestionarás una amplia gama de proyectos interesantes y emocionantes para impulsar la agenda tecnológica de nuestros clientes, interactuando con los miembros del equipo de EY, los clientes y las partes interesadas de alto nível.
**Tus principales responsabilidades**
Gestión Operativa
- Ser responsable por la ejecución de contratos de soporte y mantenimiento a aplicaciones a la medida, desde el kick off hasta el cierre del contrato.
- Asegurar la correcta ejecución en calidad, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Gestionar adecuadamente los equipos de trabajo
- Apoyar en la generación de ventas de servicios administrados
- Gestión de Personas
- Gestión de Proyecto
- Soporte a Producción
- Mantener equipos de trabajo, tanto comerciales como operativos, motivados
- Ser un coach de las personas
Gestión comercial
- identificación de oportunidades.
- Apoyo a propuestas de contratos AMS de Legados
- Seguimiento de oportunidades en pipeline
- Definir estrategias de pricing
- Estimación de esfuerzo de contratos de soporte a Legados
**Habilidades y atributos para el éxito**
- Aptitudes para la gestión de contratos de AMS, incluidos el presupuesto, los beneficios, el calendario y la gestión de equipos
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y negociación
- Habilidades de comunicación verbal y escrita con capacidad para comunicarse a todos los níveles de una organización
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varios contratos de AMS a la vez
- Demostrar que se centra en el cliente evaluando las decisiones desde la perspectiva del cliente; establecer relaciones sólidas con el cliente y asociarse bien para ayudar a satisfacer sus necesidades
- Conocimiento y experiência en desarrollo de software y gestión de proyectos
**Para aplicar a este puesto debes tener**
- Experiência en la ejecución de contratos AMS para aplicaciones hechas a la medida,
con más de 10 años de experiência
- Experiência de más de 10 años gestionando contratos de AMS
- Experiência de más de 5 años en gestión comercial.
**Lo que buscamos**
Nos interesan las personas auto-motivadas que puedan funcionar fácilmente en un entorno de alta demanda y rendimiento.
Además, buscamos personas que reconozcan los logros del equipo antes que los individuales y que sean buscados como desarrolladores de personas.
Si te apasiona resolver problemas y ayudar a nuestros clientes aprovechando todo el potencial de tu experiência mientras trabajas en tu propio desarrollo, este puesto es para ti.
**Acerca de EY**
Como líder mundial en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesoramiento,
contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mundo laboral mejor.
Esto comienza con una cultura que cree en darte la formación, las oportunidades y la libertad creativa para hacer las cosas mejor.
Para que, cuando te incorpores, y por mucho tiempo que te quedes, la excepcional experiência de EY dure toda la vida.
Únete a nosotros para construir un mundo laboral mejor.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.