01 mar
CONTENTO BPS
Itagüi
Oferta de trabajo - Asesor de Call Center
CONTENTO BPS S.A, una empresa líder en el sector de servicios de call center, está buscando un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico en la ciudad de Itagüí. Nos encontramos en busca de un profesional apasionado y orientado a resultados, con experiencia en ventas, venta cruzada, fidelización y retención de clientes.
Responsabilidades principales:
- Atender y resolver consultas, requerimientos y reclamos de los clientes a través de llamadas telefónicas de manera eficiente y amigable.
- Identificar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones y servicios apropiados.
- Realizar ventas y promover la venta cruzada de productos y servicios de la empresa.
- Fomentar la fidelización de los clientes mediante una excelente atención y seguimiento personalizado.
- Trabajar en equipo para cumplir con los objetivos establecidos en cuanto a productividad y calidad del servicio.
Requisitos:
- Bachiller
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas, retención, fidelización preferiblemente en un call center.
- Conocimientos de técnicas de venta y persuasión.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir con metas y objetivos establecidos.
- Orientado al servicio al cliente y capacidad de resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Beneficios:
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos en ventas.
- Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Beneficios sociales acordes al cumplimiento de objetivos.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados, Conéctate el día de hoy 6 de junio a las 4 pm en el siguiente link: meet.google.com/xis-kbhd-aep¡Esperamos contar con tu talento y dedicación para seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.