01 mar
Emtelco
Copacabana
Palabras clave: asesor de servicio al cliente, teletrabajo, atención al cliente, home office, portafolio financiero
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Caldas -
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¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente en modalidad Home Office! Buscamos personas apasionadas por brindar una atención excepcional y que deseen contribuir a generar empatía y cercanía con nuestros asociados. Ofrecemos un ambiente laboral flexible con horarios rotativos de lunes a viernes, sin servicio los fines de semana ni festivos, solo ocasionalmente podrías trabajar un sábado si surge algo extraordinario. Disfrutarás de un salario competitivo junto con prestaciones sociales y auxilio de conectividad,
además recibirás una capacitación inicial remunerada.
Responsabilidades:
- Atender gestionar y responder requerimientos de los asociados.
- Proveer información sobre el portafolio de productos financieros.
- Generar empatía cercanía y amabilidad en cada interacción telefónica.
- Fomentar la recordación de marca entre los asociados.
Requerimientos:
- Técnico o estudiante de cuarto semestre en Administración, Economía, Finanzas o afines.
- Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente telefónico.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Gestión Telefónica
- Conocimientos Financieros
Habilidades interpersonales:
- Comunicación Efectiva
- Empatía
- Orientación al Cliente
Habilidades
Gestión Telefónica
Conocimientos Financieros
Comunicación Efectiva
Empatía
Orientación al Cliente
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Técnico hasta Profesional
Salario:
$ 2.070.900
Aplicar
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.