24 feb
Alentti | Portal De Empleo
Bogotá
**Nuestro cliente**
Importante empresa Textil, requiere Analista de soporte de crédito con 2 años de experiência manejando tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, macros.
(indispensable).
administración de servidores linux y windows diseño web que permiten facilitar la administración de contenidos idealmente WORDPRESS.
Lenguajes de programación idealmente JavaScript.adopción e implementación de proyectos bajo PSP y TSP, herramientas de gestión y monitoreo.
**Cargo**
Analista de soporte de crédito
**Profesión**
(Si la vacante requiere de una persona con educación superior, se debe especificar el titulo requerido)
**Descripción de la vacante o perfil**
Será responsable de monitorear,
notificar y analizar las interacciones del proceso de soporte y atención de incidentes para identificar posibles oportunidades de mejora.
Controlar y mejorar la calidad del proceso de soporte y atención de incidentes desde cualquiera de los canales de recepción, de acuerdo a planificaciones técnicas, control de indicadores cumplimiento y estándares de calidad, solicitudes formales, protocolos de atención a clientes y procedimientos de soporte y escalamiento entre los diferentes proveedores del ecosistema de CREDIFACTOR
**Requisitos**
**Condiciones salariales**
Salario: $1.700.000 a $2.000.000 De acuerdo a experiência.
**Horarios laborales**
lunes a sábado de 8:00am a 5:00pm y/o horario de 12m a 9:00pm con hora de almuerzo o 1:00pm a 9:00pm, se laboran 2 domingos, y 2 se descansan y por domingo laborado se compensa entre semana.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.