24 feb
Scotiabank
Santiago
¿Buscas nuevos desafíos y desarrollarte en una empresa enfocada en sus clientes y colaboradores?
Es tu oportunidad de integrarte a una organización con más de 30 años en el mercado cuya misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, otorgando soluciones adecuadas y proporcionando una completa gama de productos y servicios financieros a través de nuestra red de 169 sucursales de Arica a Punta Arenas.
En Scotia Chile busca a su próximo Ejecutivo/a de Cuentas Preferente para la Sucursal Talagante, cuyo propósito es contribuir al éxito general de la Sucursal / Gerencia de Distribución en Chile, garantizando que los objetivos,
planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Funciones:
1. Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
2. Será responsable de la mantención, administración, retención, fidelización, adopción digital, rentabilidad y crecimiento de la cartera de clientes de Segmento Preferente. A través de la excelencia en el servicio y la asesoría experta frente a necesidades financieras más complejas, conformará un elemento clave generador de valor en la relación Cliente-Banco.
3. Estará a cargo de principalizar a los clientes actuales así como incorporar nuevos clientes a la/s cartera/s que el Banco le asigne con posibilidad de modificación de las mismas,
a través de otorgar una asesoría financiera experta y adecuada al ciclo de vida y necesidades financieras de cada cliente y que sean acordes a la oferta de valor conformada por productos y servicios de la Banca Personas en los ámbitos de créditos, inversiones, protección, medios de pago, servicios asociados y Banca Digital.
4. Deberá agregar valor y diferenciar su servicio con la atención proactiva a sus clientes, demostrando una constante preocupación por necesidades actuales y futuras, junto con cumplir con altos estándares de contactabilidad a través de todos los medios dispuestos por el banco. Deberá realizar de manera permanente visitas a clientes y potenciales clientes.
5. Deberá certificar y acreditar necesariamente conocer a cabalidad la política de crédito de Banca de Personas, los productos, servicios,
alianzas y el programa de lealtad del Banco que componen la propuesta de valor de Segmento Preferente y cada uno de sus atributos mediante las capacitaciones y cursos con medición formal de resultados que el Banco determine necesarios como requisito para el correcto desempeño de sus funciones.
Requisitos:
1. Titulado de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución o carrera afín.
2. Experiencia de al menos 2 años como Ejecutivo de Cuentas en el Segmento.
3. Conocimientos de Excel Intermedio.
Algunos beneficios al trabajar con nosotros:
1. Días adicionales para complementar la vida profesional y personal.
2. Seguro de vida y salud.
3. Bonos por desempeño.
4. Horario laboral reducido.
5. Programa Scotiabank incluye en apoyo de personas en situación de discapacidad.
6. Celebración de navidad, fiestas patrias y otros.
7. Reajustes de sueldo Base y beneficios.
8. Entre otros.
¡No dudes en postular, te esperamos!
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.